snowVoltar ao inícioCONDIÇÕES DO SERVIÇO
Termos de Uso
Atualizado em 1º de novembro de 2026
O serviço
O Snow oferece ferramentas de gestão de estoque, vendas e controle financeiro por assinatura. Os recursos e limites de cada plano são informados na página de preços e na área de assinatura. O acesso a recursos depende do plano e das permissões atribuídas à equipe.
Conta e responsabilidade
Mantenha informações de cadastro corretas e proteja suas credenciais. O gestor é responsável pelos dados inseridos, pelos acessos concedidos à equipe e pela legalidade de sua operação. Não use o serviço para fraude, acesso a dados de terceiros ou atividades ilegais.
Assinatura e cobrança
Antes de confirmar, confira no checkout o preço, a periodicidade mensal ou anual e as condições exibidas. As assinaturas são recorrentes e processadas pelo Stripe. A autorização do pagamento e seu processamento são necessários para ativar o acesso. Alterações de plano devem ser conferidas na tela de confirmação de cobrança.
Cancelamento e reembolso
Gerencie a renovação pelo portal em Minha assinatura. Durante os 7 dias da primeira contratação paga, use Cancelar e pedir reembolso, confira a cobrança e clique em Confirmar pedido. Acompanhe o protocolo nessa área; se o botão não aparecer ou o pedido exigir análise, escreva para jayjo.martinssantos@gmail.com. As condições e os direitos legais aplicáveis estão detalhados na Política de Reembolso. Excluir a conta e cancelar a renovação são ações diferentes; confira o estado da assinatura antes de sair do serviço.
Dados e continuidade
Mantenha seus próprios registros e use os recursos de exportação disponíveis no seu plano. Interrupções de pagamento ou suspensão podem limitar o acesso e iniciar o prazo de retenção informado na conta. Observe os avisos exibidos para exportar os dados antes de eventual exclusão.
Disponibilidade e direitos
O serviço pode passar por manutenção e atualizações. Os indicadores dependem da qualidade e integridade dos lançamentos feitos por você. O Snow não substitui orientação contábil ou fiscal. Estas condições não excluem direitos ou responsabilidades que a legislação torne obrigatórios.
Contato e alterações
Atendimento: jayjo.martinssantos@gmail.com. O endereço é temporário; os clientes serão avisados quando mudar. Alterações relevantes nas condições devem ser comunicadas nos canais do serviço. Última atualização: 1º de novembro de 2026.